Choć landing page to bardzo popularne obecnie narzędzie w rękach marketerów, wciąż bardzo wielu z nich korzysta z nich w sposób, nazwijmy to delikatnie nieświadomy. Najwyższy czas to zmienić i dowiedzieć się jak poprawnie prowadzić akcje marketingowe oparte o landing, tak aby odnieść sukces. Gotowy? Zaczynamy!

Landing page – znaczenie

Jeżeli chodzi o termin landing page, to na początku warto powiedzieć o tym, że pojęcie to ma naprawdę szerokie znaczenie, my jednak skupimy się na tym, że jest to docelowa strona internetowa, na którą użytkownik trafia w wyniku zaplanowanych wcześniej działań marketingowych, takich jak kliknięcie w link przesłany w newsletterze.

Celem związanym z zachęceniem użytkownika do odwiedzenia strony docelowej jest próba nakłonienia go do podjęcia konkretnego działania. Takim działaniem może być np. wypełnienie formularza kontaktowego, dokonanie określonego zakupu czy też skorzystanie z zaproponowanej promocji. W tym miejscu przechodzimy już do jednego z ważniejszych aspektów tworzenia landing page, a więc definiowania celu. Lepsze efekty można bowiem osiągnąć, przypisując jeden konkretny cel odnoszący się do działania, jakie ma zrealizować użytkownik, zamiast definiowania kilku celów dla tej samej strony docelowej.

Określenie JEDNEGO, głównego celu dla strony docelowej to punkt, od którego powinno się zacząć wszelkie działania związane z projektowaniem landing page – jeżeli zostanie on już zdefiniowany, możemy iść dalej.

Kluczowe założenia, jakie powinien spełniać landing page

Nie ma jednego skutecznego wzoru, według którego należy przygotowywać landing page, tak aby osiągnąć sukces. Na szczęście jest kilka zasad, które warto stosować, aby znacząco zwiększyć szanse na konwersje. Oto kilka z nich:

1. Przyciągający uwagę nagłówek

Nagłówek to pierwsza z rzeczy, na jakie zwróci uwagę użytkownik – postaraj się więc zainteresować i zaintrygować swojego odbiorcę. Bądź kreatywny, spróbuj wymyślić coś zaskakującego, ale jednocześnie nawiązującego do określonego przez Ciebie celu.

2. Odpowiedniej jakości zdjęcia

Zdjęcia to bardzo ważny element tworzenia landing page, wybieraj tylko i wyłącznie te, które są naprawdę dobrej jakości oraz nawiązują do tego, o czym jest Twoja strona internetowa – przekaz musi być spójny. Ważna rada — zdjęcia nie mogą odwracać uwagi od samego celu, mają raczej kierować w odpowiednie miejsce.

Przykład: dobrym pomysłem może być wybór zdjęcia człowieka, który patrzy lub wskazuje na formularz do wypełniania.

3. Konkretne i rzetelne informacje

Bardzo często zaobserwować można sytuację, w której na landing page znajduje się zbyt wiele zbędnych elementów, odwracających uwagę od sedna. Jeżeli chcesz, aby cel, który założyłeś sobie na początku, został wykonany, koniecznie zadbaj o maksymalne uproszczenie widoku strony oraz zadbaj o to, żeby była ona po prostu jasna i czytelna.

Kolejna ważna sprawa to tekst, który znajduje się na takiej stronie – musi on odpowiadać na pytania, które zadać sobie może użytkownik, zanim zdecyduje się na podjęcie kolejnego kroku. Projektując landing page, należy więc być przede wszystkim przewidującym i umieć wczuć się w sytuację potencjalnego klienta. Gdyby jednak okazało się, że użytkownik nie znajduje wszystkich informacji, dobrym pomysłem jest zamieszczenie danych kontaktowych (np. telefonu do biura obsługi klienta).

UWAGA!

Umieszczając dane kontaktowe, musisz zadbać o to, aby klient mógł skorzystać z rzetelnej pomocy. Dbaj o drożność infolinii oraz o szybką odpowiedź na wiadomości mailowe. W przypadku podania numeru telefonu koniecznie umieść na stronie informację o godzinach urzędowania konsultantów.

4. Dowód społeczny

Dowód społeczny to potężne narzędzie w rękach marketerów – umieszczając informacje o liczbie polubień czy znanych osobach, które zaufały Twojej filmie jesteś w stanie przekonać potencjalnych klientów do podjęcia konwersji. Jeżeli masz się czym pochwalić, to koniecznie to wykorzystaj – dowód społeczny znacznie ułatwia zdobycie zaufania.

5. Widoczne buttony i przejrzysty formularz

Jeżeli klient zdecyduje się już na podjęcie kolejnego kroku, takiego jak zakup, odebranie bonu itp. to musi on kliknąć w button – ważne jest więc to, aby był on łatwy do zauważenia, kontrastowy i wyraźny oraz, aby zawierał hasło nawołujące do działania np. „kup teraz!”.

Kolejna istotna sprawa to formularz – zdarza się, że jest on widoczny już na początku lub pojawia się po kliknięciu button. Bez względu jednak na to, kiedy użytkownik go zobaczy, w przypadku jego projektowania obowiązują te same zasady, co w przypadku przycisków — musi być on wyraźnie odseparowany od całej reszty zawartości strony, a także musi przypominać i informować o korzyściach wynikających z jego wypełnienia. Nie można także zapomnieć o jego maksymalnym uproszczeniu.

Na koniec najważniejsza rada – przygotuj kilka wersji landingu i sprawdź, która wzbudza największe zainteresowanie, bardzo często okazuje się bowiem, że zmiana jednego, pojedynczego elementu ma ogromny wpływ na uzyskiwane wyniki konwersji. Tak więc testuj, testuj i jeszcze raz testuj!