Tworzenie skutecznego przekazu reklamowego wymaga ogromnej wiedzy i wyczucia. Nie ka¿da informacja trafiaj¹ca do klienta wywo³a po¿¹dany efekt. Czasem zastosowanie nieodpowiednich s³ów, kolorów czy kontekstu mo¿e sprawiæ, ¿e potencjalny nabywca zrezygnuje z zakupu. Dlatego warto inwestowaæ w profesjonalne i przemylane projekty tego typu, by marka nie ponios³a strat wizerunkowych.
Jakie warunki powinien spe³niaæ spójny przekaz reklamowy?
Przyjmuje siê istnienie okrelonych warunków, których realizacja jest konieczna, by przekaz reklamowy by³ spójny i móg³ spe³niaæ swoj¹ funkcjê. Powinien on byæ:
– dostrze¿ony,
– przeczytany,
– zapamiêtany,
– wiarygodny,
– sk³aniaj¹cy do zakupu.
Jak osi¹gn¹æ oczekiwany efekt?
Buduj¹c skuteczny przekaz reklamowy warto uzmys³owiæ sobie, co i w jaki sposób nale¿y uj¹æ oraz co i w jaki sposób wyraziæ, aby odnieæ oczekiwany efekt w zachowaniu odbiorcy. Innymi s³owy, chodzi o wybór pomiêdzy sprzeda¿¹ racjonaln¹ (tak zwana sprzeda¿ twarda), która opiera siê na logicznym i racjonalnym myleniu, ukierunkowan¹ na pokazywaniu zalet danego produktu oraz korzyciach z jego nabycia, a sprzeda¿¹ emocjonaln¹ (tak zwan¹ sprzeda¿¹ miêkk¹), opart¹ na nasyconym emocjami przekazie kierowanym do nabywcy, jego sfery odczuæ, postaw czy marzeñ.
Sprzeda¿ twarda czy emocjonalna
Wed³ug teorii specjalizacji przyjmuje siê, ¿e lewa pó³kula mózgu odpowiada za logiczne mylenie, zdolnoci jêzykowe i arytmetyczne oraz umiejêtnoæ analizy, czyli jednym s³owem za funkcje poznawcze. Natomiast prawa pó³kula wp³ywa na zdolnoci muzyczne, artystyczne i kreatywne. Prawa pó³kula jest wiêc zdecydowanie bardziej intuicyjna, realizuje funkcje emocjonalne. Dlatego reakcja na prezentowan¹ reklamê zale¿y w istocie od tego, do której pó³kuli nadawca kieruje swój przekaz. Wszystko zale¿y od potrzeb danej kampanii reklamowej, produktu i mo¿liwoci promocyjnej konkretnej firmy. Niemniej jednak, wiadomoæ ró¿nic miêdzy sprzeda¿¹ racjonaln¹ a emocjonaln¹ powinna byæ brana pod uwagê podczas tworzenia profesjonalnego przekazu.
Jaki apel zastosowaæ?
Kolejnym sposobem tworzenia przekazu reklamy jest z pewnoci¹ zastosowanie tak zwanego apelu odwo³uj¹cego siê do motywacji dokonania zakupu przez nabywcê. Wyró¿nia siê tutaj:
– apel moralny; odwo³uje siê on w swoim przekazie do wartoci moralno-etycznych wyznawanych przez nabywcê, a wiêc patriotyzmu, stylu ¿ycia, poczucia wiêzi rodzinnych czy tradycji,
– apel emocjonalny; ma on za zadanie eliminowaæ negatywne, a wzmacniaæ pozytywne emocje, które stwarzaj¹ w³aciw¹ motywacjê do dokonania zakupu,
– apel racjonalny; przedstawia on konkretne korzyci, jakie klient odniesie dziêki zdecydowaniu siê na zakup.
Skuteczny slogan a przekaz reklamowy
Nie da siê ukryæ, ¿e o skutecznoci prowadzonej promocji decyduje przede wszystkim slogan, a wiêc has³o, które jest powtarzane podczas prowadzenia kampanii reklamowej w ró¿nych rodkach przekazu. Dociera ono do najwiêkszej liczby odbiorców. Ten specjalnie przygotowany zwrot u³atwia identyfikacjê nadawcy oraz jego produktu lub us³ugi, zwiêkszaj¹c tym samym ³atwoæ zapamiêtania nazwy czy korzyci wynikaj¹cych z nabycia. Dlatego powinien byæ wyra¿any w ciekawej i atrakcyjnej formie. Prawid³owo skonstruowany slogan spe³nia kilka podstawowych kryteriów, do których nale¿¹:
– zwiêz³oæ,
– sugestywnoæ,
– prawdziwoæ,
– oryginalnoæ,
– uwzglêdnienie potrzeb nabywcy,
– zwracanie uwagi na przedmiot reklamy.
Charakter sloganu
Slogany wykorzystywane w tworzeniu przekazów reklamowych mog¹ mieæ charakter:
– humorystyczny, co zwiêksza szansê na zapamiêtanie go przez nabywcê,
– deklaratywny, czyli komunikat w postaci zdania oznajmuj¹cego, który dobrze prezentuje argumenty promocyjne,
– rozkazuj¹cy – w postaci zdania wskazuj¹cego po¿¹dany sposób zachowania (nale¿y pamiêtaæ, ¿e nie zawsze jest to dobrze odbierane przez nabywcê)
– pytaj¹cy – w formie pytania, co w pewien sposób zmusza nabywcê do zastanowienia siê nad przedstawionym problemem i tym samym zwiêksza skutecznoæ has³a,
– informuj¹cy o nowociach,
– wzbudzaj¹cy ciekawoæ, którego zadaniem jest wywo³ywaæ zainteresowanie klienta produktem,
– presti¿owy, a wiêc kierowany do nabywców o du¿ych dochodach i kojarzony z okrelonym stylem ¿ycia,
– oddzia³ywaj¹cy na emocje, zwracaj¹cy uwagê nabywcy poprzez wzbudzenie pozytywnych emocji podczas zakupu,
– identyfikuj¹cy wyrób, czyli taki, który polega na wi¹zaniu okrelonego produktu ze znanym znakiem towarowym.
Zwracanie uwagi na konkretne dzia³ania podejmowane w trakcie tworzenia przekazu reklamowego pozwalaj¹ firmie odnieæ sukces na rynku. Nale¿y monitorowaæ rynek, potrzeby klientów, zg³aszane przez nich zastrze¿enia czy zainteresowania i uwzglêdniaæ nieustannie zmieniaj¹cy siê klimat finansowo gospodarczy. Tylko w ten sposób mo¿na kreowaæ komunikaty, które w swym kszta³cie bêd¹ atrakcyjne zarówno pod wzglêdem racjonalnym jak i emocjonalnym. Klient musi mieæ poczucie, ¿e dany przedmiot zosta³ stworzony specjalnie dla niego, by zaspokoiæ jego indywidualne potrzeby. Dlatego nie warto oszczêdzaæ na specjalistach od marketingu. W tej bran¿y dowiadczenie i profesjonalizm odgrywa kluczow¹ rolê.